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Design als Wettbewerbsvorteil

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  • 04.04.2024

So steigern Sie mit Industriedesign Ihren Markenwert

'10% mehr Umsatz mit Design' – das ist möglich! Profit durch Gestaltung ist nicht nur ein Slogan, sondern ein Versprechen, das die Brücke zwischen ästhetischer Innovation und wirtschaftlichem Erfolg schlägt. Zu einer Zeit, in der Produkte nicht nur durch ihre Funktion, sondern auch durch ihre Form überzeugen (müssen), wird Industriedesign zu einem entscheidenden Faktor für produzierende Unternehmen. Dass Investitionen in das Design ihrer Produkte höchst wirtschaftlich sind, ist kein Geheimnis mehr – diesen Fakt untermauern zahlreiche internationale Studien. In den folgenden Zeilen erfahren Sie, welche wirtschaftlichen Vorteile sich aus einer Zusammenarbeit mit Designer:innen ergeben und wie sich dies positiv auf den Unternehmenserfolg auswirkt. Sie können sicher sein: Alle Designer:innen im Berufsverband VDID sind sich dieser Verantwortung bewusst.

Beginnen wir mit einer Übersicht entscheidender Punkte, wie professionelles Industriedesign die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen stärkt:

1.       Differenzierung am Markt: Die Fähigkeit, sich von Wettbewerber:innen zu differenzieren, trägt dazu bei, eine einzigartige und starke Position im Markt zu schaffen. Dies kann zu höheren Verkaufspreisen und größeren Marktanteilen führen.

2.       Kundschaftsbindung: Langfristige Kundschaftsbindung ist aus wirtschaftlicher Sicht äußerst wichtig. Die Kosten für die Gewinnung neuer Kundinnen und Kunden sind oft höher als die Kosten für die Pflege bestehender Kundschaftsbeziehungen. Ein ansprechendes Industriedesign trägt dazu bei, Kund:innen langfristig zu binden.

3.       Wertsteigerung der Marke: Eine durch gutes Industriedesign gestärkte Markenwahrnehmung kann die Zahlungsbereitschaft der Kund:innen erhöhen. Sie sind oft bereit, mehr für Produkte zu zahlen, die mit einer positiven und hochwertigen Marke assoziiert werden.

4.       Benutzungsfreundlichkeit: Gut gestaltete, benutzungsfreundliche Produkte tragen dazu bei, Support- und Schulungskosten zu reduzieren. Wenn Produkte intuitiv nutzbar sind, benötigen Kund:innen weniger Unterstützung und Schulung. Gleichzeitig steigt die Kundenschaftszufriedenheit.

5.       Innovationsförderung: Innovationsorientierte Produkte können neue Märkte erschließen und das Wachstum des Unternehmens vorantreiben. Dies kann zu höheren Umsätzen und Gewinnen führen.

6.       Wettbewerbsvorteil durch Ästhetik: In Branchen, in denen Ästhetik eine Rolle spielt, führt ein attraktives und überzeugendes Design zu einem erheblichen Wettbewerbsvorteil. Dies lässt die Nachfrage steigern und verbessert die Positionierung im Markt.

7.       Anpassung an Markttrends: Die Fähigkeit, sich an aktuelle Markttrends anzupassen, ermöglicht es Unternehmen, auf veränderte Kundschaftspräferenzen und Bedürfnisse einzugehen. Dies trägt dazu bei, relevanter und attraktiver für die Zielgruppe zu bleiben.

8.       Effizienzsteigerung in der Produktion: Eine effiziente Produktion hat große Auswirkungen auf die Gesamtkosten. Ein durchdachtes Industriedesign, das Produktionsprozesse optimiert, kann die Kosten senken und die Rentabilität steigern.

Selbstverständlich ist zu beachten, dass die Relevanz dieser Punkte je nach Branche, Zielmarkt und Produktspezifikationen stark variieren kann. Unternehmen sollten im konkreten Projekt daher - zusammen mit Industriedesigner:innen - eine Analyse durchführen, um die spezifischen wirtschaftlichen Auswirkungen von Investitionen in Industriedesign zu bewerten und Ziele festzulegen.

Wichtig ist, dass dem Unternehmen bewusst ist: Ein effektives Industriedesign geht über die bloße ästhetische Gestaltung von Produkten hinaus – es hat auch einen maßgeblichen Einfluss auf die Wahrnehmung der Marke durch die Kund:innen. Genau um diesen Punkt, der Aspekt der "Wertsteigerung der Marke" soll es im Folgenden gehen.

Markenwahrnehmung als ein entscheidender Einflussfaktor
Denn die Wahrnehmung einer Marke ist entscheidend dafür, wie Kund:innen sie erleben und bewerten. Ein durchdachtes Industriedesign trägt dazu bei, dass eine Marke als positiv, innovativ und qualitätsorientiert wahrgenommen wird. Diese positiven Assoziationen tragen dazu bei, das Vertrauen der Kund:innen zu stärken und fördern ihre Bereitschaft, in die Produkte dieser Marke zu investieren.

Dem allgegenwärtigen Preisdruck widerstehen
Studien zeigen, dass Kund:innen oft bereit sind, einen höheren Preis für Produkte zu zahlen, die mit einer positiven und hochwertigen Marke assoziiert werden. Das Industriedesign spielt dabei eine Schlüsselrolle, da es nicht nur das Aussehen, sondern auch die wahrgenommene Qualität und Wertigkeit beeinflusst. Ein ansprechendes Design vermittelt den Eindruck von Sorgfalt, Präzision und Liebe zum Detail. Außerdem bezahlen Kund:innen nachgewiesenerweise nur für Werte, die sie auch sehen.

Emotionaler Mehrwert durch ästhetisches Design
Industriedesign weckt Emotionen bei den Verbrauchenden. Wenn Produkte nicht nur funktional, sondern auch ästhetisch ansprechend sind, entsteht ein emotionaler Mehrwert. Kund:innen entwickeln eine positive emotionale Bindung zur Marke, die über reine Rationalität hinausgeht. Diese emotionale Verbindung kann langfristige Loyalität der Kundschaft fördern, weil Vertrauen entsteht.

Positionierung im Premiumsegment
Durch ein markantes Industriedesign kann eine Marke ihre Position im Markt stärken und sich im Premiumsegment positionieren. Kund:innen sind oft bereit, für Produkte einer Premiummarke einen guten Preis zu zahlen, weil es ihnen dies wert ist. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, sich von der Konkurrenz abzuheben und eine spitzere Zielgruppe anzusprechen.

Langfristige Auswirkungen auf den Markenwert
Eine gestärkte Markenwahrnehmung durch Industriedesign hat langfristige Auswirkungen auf den Markenwert. Eine positive Marke wird nicht nur von bestehenden Kund:innen geschätzt, sondern zieht auch neue Kundschaft an. Dies trägt dazu bei, die Markenbekanntheit zu steigern und die Positionierung als Marktführer zu festigen. Gerade der letzte Punkt ist ein oft gehörter Wunsch in den Projekten unserer VDID Mitglieder.

Linkliste zu weiterführender Literatur:
· Studie zur wirtschaftlichen Relevanz von Design,
Auftraggeber: bayern design / Durchführung: Joachim Kobuss
https://bayern-design.de/wp-content/uploads/2022/07/BD-Studie_22_FINAL_Doppelseiten.pdf

· The Value of Design, 2023
Herausgeber: Design Council, London (UK) / Autoren: Cat Drew, Bernard Hay, Tim Dudas, Sabina Dewfield, Simran Chadha
https://www.designcouncil.org.uk/fileadmin/uploads/dc/Tools_and_Frameworks/DC_DE_Design_Value_Framework.pdf

· The business value of design
Herausgeber: McKinsey Quarterly / Autoren: Benedict Sheppard, Hugo Sarrazin, Garen Kouyoumjian, und Fabricio Dore
https://www.mckinsey.de/publikationen/%2Fcapabilities%2Fmckinsey-design%2Four-insights%2Fthe-business-value-of-design

Zusammenfassend zeigt sich, dass die Wertsteigerung der Marke durch ein überzeugendes Industriedesign weit über die unmittelbare Produktpräsentation hinausgeht. Es schafft eine emotionale Verbindung zu den Kund:innen, fördert die Zahlungsbereitschaft und stärkt die Positionierung der Marke im Markt – ein entscheidender Faktor für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens.

Neugierig geworden? Dann lassen Sie sich inspirieren von Arbeiten unserer Mitglieder im VDID. Hier geht es direkt zur Designersuche.

Michael Grewer, VDID

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